«А где госпитализация?»: Культурный шок от хирургии по-испански

Для пациента, недавно переехавшего в Испанию из стран постсоветского пространства, слово «хирургия» имеет огромный психологический вес. Оно вызывает ассоциации с большими больничными коридорами, стерильными зелеными халатами, запахом хлорки и, почти наверняка, неделей строгого постельного режима с больничным листом.

Поэтому, когда такие пациенты приходят в испанскую клинику для удаления сложного зуба мудрости или костной пластики, у них случается культурный «короткое замыкание». Врач говорит: «Сделаем это в четверг вечером, а в пятницу уже сможете пойти на работу». Пациент в панике думает: «Как это возможно? Они что, не воспринимают мое здоровье всерьез? Это же операция!».

Добро пожаловать в испанский стиль жизни, примененный к медицине: клиническая эффективность, замаскированная под легкость бытия.

Миф о стационаре

В нашей культуре хирургическое вмешательство во рту часто воспринимается как событие, требующее если не госпитализации, то «отлеживания» дома в изоляции от общества. Мы привыкли готовиться к худшему. В Испании же хирургия полости рта — это подчеркнуто амбулаторная процедура.

Это не значит, что здесь хуже стерильность или безопасность. Наоборот, частные клиники Испании часто оснащены операционными блоками, которые превосходят государственные больницы по уровню технологий. Разница в философии: технологии (лазеры, пьезохирургия, 3D-навигация) используются для того, чтобы минимизировать травму, чтобы жизнь пациента не останавливалась ни на минуту. Здесь операция — это не «болезнь», а техническая процедура техобслуживания, чтобы вы могли продолжать наслаждаться жизнью.

Управление периодом «после»

Еще одна точка культурного трения — лекарства. Наш пациент часто просит мощные антибиотики «на всякий случай» и побольше, стремясь к тотальной перестраховке. Испанский подход, строго следующий европейским протоколам, очень сдержан в отношении антибиотиков (борьба с резистентностью), но зато очень щедр на обезболивающие.

В Испании боль не считается чем-то, что нужно терпеть стоически. Приоритет — качество жизни прямо сейчас. Цель хирурга не только в том, чтобы рана зажила, а в том, чтобы вы могли пойти на ужин (пусть и мягкий) с друзьями как можно скорее. Социальная жизнь здесь — часть терапии.

Доверие против Авторитета

Наконец, меняется сама человеческая коммуникация. В нашей классической модели хирург — это часто дистанцированная, суровая фигура, «профессор», который отдает приказы. Пациент подчиняется и боится задать лишний вопрос.

В испанском культурном коде основой доверия является близость и теплота. Хирург может пошутить перед анестезией, чтобы вас расслабить, будет обращаться к вам по имени и объяснит все простыми словами без сложной латыни. Для экспата эта «неформальность» поначалу может показаться панибратством или непрофессионализмом. Но это ошибка. Это способ гуманизировать медицину. В Испании успех операции измеряется не только зажившей десной, но и тем, насколько спокойно и с улыбкой пациент покинул кабинет.

Адаптация к этому требует смены ментальных настроек: перестать видеть в хирургии медицинскую драму и начать воспринимать ее как быстрое, технологичное решение, которое позволяет вам вернуться к активной жизни под солнцем почти мгновенно.